Privacy Policy

1. Che dati raccogliamo

Il presente sito raccoglie dati personali esclusivamente quando l'utente li fornisce volontariamente, attraverso i canali di contatto disponibili.

Dati forniti tramite il modulo di contatto

Quando compili il modulo presente sul sito, raccogliamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (facoltativo)
• Tipo di richiesta, data indicativa, numero di partecipanti
• Contenuto del messaggio liberamente inserito

Dati forniti tramite WhatsApp

Se ci contatti tramite WhatsApp, il trattamento dei tuoi dati avviene all'interno della piattaforma Meta. Ti invitiamo a consultare la Privacy Policy di WhatsApp per conoscere le condizioni applicabili.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della visita).

Questi dati non sono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni, permettere di identificare gli utenti. Vengono conservati per il tempo strettamente necessario.

Cookie tecnici

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento delle pagine. Non sono utilizzati cookie di profilazione o di tracciamento a fini pubblicitari.

Google Analytics

Il sito potrà utilizzare Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics raccoglie dati di navigazione in forma aggregata e anonimizzata (con IP anonimizzato attivato). I dati vengono trasferiti verso i server di Google negli USA. Google aderisce al Data Privacy Framework EU-USA. Puoi consultare la Privacy Policy di Google e il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

Qualora Google Analytics venga installato, la presente informativa verrà aggiornata con i dettagli specifici.

2. Finalità e base giuridica del trattamento

Risposta alle richieste di contatto

Finalità: rispondere alle richieste di informazioni, preventivi, prenotazioni inviate tramite modulo o WhatsApp.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

Analisi del traffico del sito

Finalità: monitoraggio delle performance del sito e miglioramento dell'esperienza utente.
Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

3. Conservazione dei dati

I dati personali forniti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo diversa esigenza contrattuale o obbligo di legge.

I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 12 mesi.

4. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi, né diffusi, né utilizzati per finalità di marketing o profilazione.

I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:

• Soggetti che forniscono servizi tecnici necessari al funzionamento del sito (hosting provider, piattaforme di posta elettronica), in qualità di Responsabili del trattamento
• Autorità competenti, ove previsto da obbligo di legge

5. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso — ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, accedere ai dati
• Rettifica — ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione — ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dalla normativa
• Limitazione — ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa
• Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
• Opposizione — opporsi al trattamento in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare
• Revoca del consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@agriturismoilbergamotto.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

6. Diritto di reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR. Puoi contattare il Garante all'indirizzo www.garanteprivacy.it.

7. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

I dati personali non vengono trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ad eccezione di quanto indicato in relazione a Google Analytics, gestito secondo le garanzie previste dal Data Privacy Framework EU-USA.

8. Minori

Il sito non è rivolto a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei a conoscenza di dati di minori che ci sono stati forniti senza consenso genitoriale, ti chiediamo di contattarci per provvedere alla cancellazione.

9. Aggiornamenti alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento, in particolare in caso di modifiche normative o di evoluzione dei servizi offerti dal sito. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.